У нас два года назад тоже была поломка, и запчастей нужных не могли найти, пришлось заказывать. Ждали больше месяца, на прогулку приходилось малышку на руках выносить. Ну слава богу хоть новую коляску покупать не пришлось) Муж сам все починил конечно, но если поломка серьезная, лучше все же профессионалам довериться, а не лезть самостоятельно. Вот в сервисе занимаются ремонтом детских колясок различных брендов, в том числе конечно и Bebecar https://masterkol.ru/remont-detskih-kolyasok-bebecar.html . Там же и запчасти можно приобрести.