Не пойму, что мы делаем не так

[Зиновий]

Недавно открыли с женой небольшой супермаркет в одном из спальных районов Киева, стараемся делать все профессионально, нашли хороших поставщиков, товар всегда свежей и качественный. Обслуживание тоже хорошее, но покупателей не так много как хотелось бы, боимся вообще в минус уйти. Не пойму, что мы делаем не так.

[Лучик]

В таком большом городе как Киев трудно выделится среди больших сетевых супермаркетов, они узнаваемы, могут предложить много скидок и акций, да и ассортимент товара большой. Делая оптовые закупки у поставщиков, могут позволить себе ставить цены на товар ниже чем у небольших магазинчиках.

[Marko]

Автор, тут и понимать не надо, вы упустили один важный нюанс, это реклама. Нужно чтобы как можно больше людей узнали о вашем открытии, напечатайте флаеры, запустите рекламу в соцсетях. Но и об атмосфере в самом супермаркете не нужно забывать, всегда должно быть чисто, никакого просроченного товара и кассиров хамов. Еще можете попробовать такой маркетинговый шаг как ароматизация магазина, ведь уже проводилось много исследований на эту тему, которые доказали, что действительно запах в магазине влияет на покупателей. Более подробно например здесь можете посмотреть http://vivascent.com.ua/magaziny

[Snezhana]

Мне кажется просто еще мало людей знают об вашем открытии, сейчас для вас главное чтобы товар всегда был свежий и обслуживание хорошее. Сарафанное радио получше будет любой рекламной компании и за недельку-две количество покупателей увеличится в разы.

[gravius]

Да ну бросьте ерунду говорить про сарафанное радио, реклама нужна тут однозначно мощная. Вы надеюсь имеете свой сайт и продавать продукты так же как и многие можете с доставкой из вашего супермаркета. Потом очень важно запустить контекстную рекламу, на нее денег не жалейте, все равно скидку хорошую вам сделают если тут закажете http://ad-discounter.ru ну и следите за работой персонала и за качеством товара, это все в сумме даст результат