Выбираем бытовую технику

[DOMINIK]

Отзывы потребителей о технических устройствах, с которыми приходится иметь дело почти каждый день.

 

Британский журнал для потребителей Which? провел исследование, целью которого было установить, какие марки бытовой техники чаще всего ломаются. Исследователи всегда удивляются, как охотно, с нескрываемым злорадством, люди рассказывают о поломках своей домашней техники. Результаты опроса "Which?" не явились исключением.

 

 

 

Стиральные машины

 

Среди владельцев стиральных машин 19% узнали, что такое ремонт в течение первых шести лет эксплуатации. Самыми надежными оказались машины AEG, Bosch, Miele. Лишь 5% этих аппаратов доставили хлопоты хозяевам. Худший результат у "стиралок" Ariston и Indesit, более 33% итальянских машин побывали в ремонте за шесть лет стирки.

 

 

 

Хорошие рекомендации потребители дали маркам AEG, Bosch, Siemens, LG, Miele, Zanussi-Electrolux. Более 88% владельцев определенно советуют покупать эти марки.

 

 

 

И лишь треть владельцев стиральных машин Ariston, Candy, Indesit, Whirpool дали своей технике определенно хорошие рекомендации.

 

 

 

Широкоформатные телевизоры

 

В течение первых пяти лет эксплуатации в ремонтной мастерской оказались 9% телевизоров с экраном 29 дюймов и более. Лучшие результаты - у JVC, Panasonic и Sony. Починки потребовали лишь 5% телевизоров этих марок. Зато 30% "ящиков" Hitachi и Sharp побывали у мастера. Неудивительно, что меньше 19% владельцев этих марок рекомендуют их покупать.

 

 

 

Цифровая техника

 

Цифровая техника редко ломается. Например, лишь 3% модных сейчас DVD-плееров нуждались в ремонте, поэтому выделить худшие и лучшие марки по отзывам потребителей экспертам "Which?" не удалось. Примерно такая же ситуация и с цифровыми видеокамерами. Зато с цифровыми фотокамерами необходимая статистика подобралась. Реже всего ломались фотоаппараты Sony и Canon (менее 2%), чаще всех Minolta (12%).

 

 

 

Заметно разделились по маркам и рекомендации покупателей. Более 66% владельцев фотокамер Canon, Nikon, Sony считают, что именно эти камеры и стоит покупать. И меньше 27% обладателей цифровых аппаратов Casio, HP, Kodak, Samsung сочли возможным рекомендовать эти марки другим потребителям.

 

 

 

Посудомоечные машины

 

В среднем 14% владельцев посудомоечных машин столкнулись с необходимостью ремонта в течение шести лет эксплуатации. Лучшие результаты показали машины Bosсh, всего 6% хозяев немецкой техники были вынуждены вызывать мастера. Худшие отзывы получили "посудомойки" Indesit. Здесь с проблемами ремонта познакомились более 24% владельцев.

 

 

 

На вопрос "Можете ли вы твердо рекомендовать свою марку другим покупателям?" более 78% владельцев техники Bosch, Siemens, Miele ответили утвердительно. Меньше 16% владельцев "посудомоек" Ariston, Candy, Indesit, Electrolux, Whirpool советуют покупать эти бренды.

[POFIGUN]

Интерестно а по России есть подобная статистика? Проблемма в том что одна и теже техника для Европпы и для России существенно оличаются по качеству и не факт что данная статистика отражает ситуацию в России

[провод]

Давно убедился в надежности немецкой техники (она мя приследует): на работе контроллеры Siemens; дома Bosch, Siemens, AEG; под задницей BMW.

Пока все нравится очень.

[Нанна]

не верю отзывам